Posts

Showing posts from December, 2014

Operasi Southwest Airlines - Sebuah Perspektif Strategis

Southwest Airlines adalah maskapai penerbangan terbesar diukur dengan jumlah penumpang yang diangkut setiap tahun di Amerika Serikat. Hal ini juga dikenal sebagai 'maskapai penerbangan diskon' dibandingkan dengan saingan yang besar dalam industri. Rollin Raja dan Herb Kelleher mendirikan Southwest Airlines pada tanggal 18 Juni 1971. penerbangan pertamanya berasal dari Love Field di Dallas ke Houston dan San Antonio, hop pendek dengan tanpa embel-embel layanan dan struktur tarif yang sederhana. Maskapai ini mulai dengan satu strategi sederhana: "Jika Anda mendapatkan penumpang ke tujuan mereka ketika mereka ingin sampai di sana, tepat waktu, pada harga serendah mungkin, dan membuat sialan yakin mereka memiliki waktu yang baik melakukannya, orang akan terbang maskapai . "pendekatan ini telah menjadi kunci keberhasilan Southwest. Saat ini, Southwest melayani sekitar 60 kota (di 31 negara) dengan jumlah 71 juta penumpang yang diangkut (tahun 2004) dan dengan total pendap